계정 삭제

개운 계정과 그동안의 기록을 지우는 방법입니다. 앱에서 직접 하실 수도 있고, 앱에 접근할 수 없으면 메일로 요청하셔도 됩니다.

앱에서 직접 지우기

1. 개운 앱을 엽니다
2. 홈 화면 맨 아래 계정 삭제를 누릅니다
3. 확인 창에서 삭제를 누릅니다

누르는 즉시 지워집니다. 대기 기간이나 별도 승인 절차는 없습니다.

메일로 요청하기

기기를 잃어버렸거나 앱을 지운 뒤라면 아래로 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리하고, 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 결과를 알려 드립니다.

무엇이 지워지나요

계정에 연결된 다음 기록이 모두 함께 삭제됩니다.

• 계정 정보 (익명 식별자, 카카오 연결 시 이메일·닉네임)
• 프로필 — 키, 몸무게, 출생연도, 성별, 목표, 선호 사우나 종류
• 건강 민감정보 — 고혈압, 약물 복용, 심장 질환 이력, 임신 여부
• 건강 요약값 — 심박변이도, 안정시 심박, 수면 시간, 주관적 피로도
• 루틴 기록과 그 근거 점수
• 세션 기록 — 시작·종료 시각, 이수율, 체감 점수

데이터베이스가 계정에 연결된 모든 행을 함께 지우도록 설계돼 있어, 일부만 남는 일이 없습니다.

남는 것

동의 기록은 탈퇴 후 3년간 분리 보관합니다. 언제 무엇에 동의하셨는지에 대한 기록으로, 분쟁이 생겼을 때 양쪽을 보호하기 위한 것입니다. 여기에는 동의 시각과 동의한 문서의 버전만 들어 있고 건강 정보는 포함되지 않습니다.

Apple 건강이나 삼성 헬스에 저장된 원본 기록은 개운이 지울 수 없습니다. 그 데이터는 애초에 기기를 벗어난 적이 없으며, 해당 앱에서 직접 관리하시면 됩니다.