개인정보 처리방침
주식회사 이프이프(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개운이 하는 일
개운은 이용자가 입력한 운동·일정 정보와, 이용자가 연동을 허용한 경우 건강 데이터의 요약값을 사용하여 사우나 이용 루틴(온도·시간·세트·냉수 타이밍)을 안내하는 웰니스 서비스입니다.
개운은 의료기기나 의료 서비스가 아닙니다. 질병의 진단·치료·경감·처치 또는 예방을 목적으로 하지 않습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
2-1. 이용자가 직접 입력하는 정보
| 항목 | 필수 여부 |
|---|---|
| 키, 몸무게, 출생연도, 성별 | 선택 |
| 목표(회복·수면·체력 등), 선호 사우나 종류 | 선택 |
| 직전 운동의 종류·강도·시간·경과 시간, 다음 일정 | 루틴 생성 시 필요 |
| 주관적 피로도, 어젯밤 수면 시간 | 선택 |
| 세션 완료 후 체감 점수, 다음 날 아침 점수 | 선택 |
2-2. 민감정보 (건강에 관한 정보)
별도 동의를 받아 처리합니다. 동의하지 않아도 개운을 사용할 수 있으나 해당 기능은 제한됩니다.
| 항목 | 수집 방법 |
|---|---|
| 고혈압 여부, 약물 복용 여부, 심장 질환 이력, 임신 여부 | 이용자 입력 |
| 음주·발열·흉통 등 당일 상태 | 이용자 입력 (저장하지 않음) |
| 심박변이도, 안정시 심박수, 수면 시간, 운동 기록의 일별 요약값 | Apple 건강 / Health Connect (이용자가 연동을 허용한 경우) |
건강 데이터의 원본 측정값은 기기를 벗어나지 않습니다. 앱은 기기 안에서 일별 요약값(예: "어제 심박변이도 48ms")을 계산하고 그 숫자만 서버에 저장합니다. 초 단위 심박 기록, 수면 구간 상세, 운동 경로 등은 전송하지도 저장하지도 않습니다.
Apple 건강에서 읽는 데이터 유형은 다음으로 한정됩니다.
- 심박변이도(SDNN), 안정시 심박수, 수면 분석, 운동 기록
- Health Connect에서는 심박변이도(RMSSD), 안정시 심박수, 수면, 운동 기록
완료한 사우나 세션을 운동 기록으로 쓰기도 하는데, 이는 이용자가 별도로 허용한 경우에만 이루어지며 기기 안에서만 일어납니다.
2-3. 위치정보
근처 사우나 시설을 거리순으로 보여줄 때만 사용합니다. 좌표는 조회 요청에 쓰이고 저장하지 않습니다. 위치 권한을 허용하지 않아도 시설 목록을 볼 수 있으며, 거리순 정렬만 제한됩니다.
2-4. 계정 정보
- 가입 없이 사용 — 기기에 익명 식별자(UUID)만 생성됩니다. 이름도 이메일도 받지 않습니다.
- 카카오 계정 연결 시 — 카카오로부터 이메일, 닉네임, 프로필 이미지를 받습니다. 이 범위는 카카오 로그인의 기본 동의항목이며 앱에서 더 좁힐 수 없습니다.
2-5. 자동으로 생성되는 정보
서비스 이용 기록(루틴 생성 시각, 세션 시작·종료 시각, 이수율), 접속 기록, 기기·OS 종류. 광고 목적의 추적이나 분석 도구는 사용하지 않습니다.
2-6. 테스터 신청 (웹사이트)
이 웹사이트에서 테스터로 신청하시면 이메일 주소와, 적어주신 경우 사용 기기를 받습니다. 앱 이용과는 별개이며, 신청하지 않으면 수집하지 않습니다. iOS TestFlight 공개 링크로 참여하시는 경우에는 저희가 이메일을 받지 않습니다(Apple이 처리합니다).
3. 처리 목적
| 목적 | 사용하는 항목 |
|---|---|
| 루틴 계산 | 입력 정보, 건강 요약값, 민감정보 |
| 안전 차단 — 음주·발열·흉통·심장 질환·임신 시 이용을 권하지 않고, 혈압 관련 항목이 있으면 온도·시간을 제한 | 민감정보 |
| 근처 시설 안내 | 위치정보 |
| 효과 확인 — 루틴을 따랐을 때 다음 날 회복이 나아지는지 | 세션 기록, 건강 요약값 |
| 계정 식별·유지 | 계정 정보 |
| 통계 분석 — 개인을 식별할 수 없도록 가공한 뒤 | 위 항목의 가명·익명 처리본 |
| 테스터 등록 및 설치 안내 | 테스터 신청 이메일, 사용 기기 |
4. 보유 및 이용 기간
| 구분 | 기간 |
|---|---|
| 계정 정보, 프로필, 민감정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 루틴·세션·건강 요약 기록 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 동의 기록 | 탈퇴 후 3년 (분쟁 대비) |
| 테스터 신청 이메일 | 테스트 종료 시까지. 중간에 요청하시면 즉시 삭제 |
탈퇴하면 위 데이터는 지체 없이 파기됩니다. 데이터베이스가 계정에 연결된 모든 기록을 함께 삭제하도록 설계되어 있어, 탈퇴 후 남는 개인정보가 없습니다. 다른 법령에서 보존을 요구하는 경우에만 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에만 예외입니다.
제휴 사우나 시설에도 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다. 시설에 전달되는 것은 개인을 식별할 수 없는 통계뿐입니다.
6. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 다음에 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 국가 | 이전 시점 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (미국) | 데이터베이스·인증 호스팅 | 대한민국 (AWS 서울 리전) | 서비스 이용 시 수시 |
| Amazon Web Services, Inc. (미국) | 클라우드 인프라 (하위 수탁자) | 대한민국 | 상동 |
| 650 Industries, Inc. (Expo, 미국) | 앱 빌드·업데이트 배포 | 미국 | 앱 업데이트 확인 시 |
| 주식회사 카카오 | 소셜 로그인 | 대한민국 | 이용자가 카카오 연결을 선택한 때 |
데이터는 서울 리전에 저장되지만 Supabase와 AWS는 미국 법인이므로, 운영·기술 지원 과정에서 접근이 발생할 수 있어 국외 이전으로 안내합니다. 이전되는 항목은 제2항의 전부이며, 이용 목적은 제3항과, 보유 기간은 제4항과 같습니다.
이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하면 서비스 이용이 불가능합니다. 저장소 자체가 해당 서비스이기 때문입니다.
수탁자 문의처 — Supabase: privacy@supabase.io · AWS: aws.amazon.com/compliance/contact · Expo: secure@expo.dev · 카카오: dpo@kakaocorp.com
7. 자동화된 결정
개운의 루틴 안내는 사람의 개입 없이 자동으로 계산됩니다.
- 판단 기준 — 공개된 규칙표(앱에 버전이 표시됩니다)에 따라 직전 운동의 부하, 수면, 심박변이도, 다음 일정을 점수로 환산하고, 안전 상한을 적용해 온도·시간·세트를 정합니다.
- 설명을 볼 수 있습니다 — 앱 안에서 점수가 어떻게 나왔는지, 어떤 상한이 적용됐는지 그대로 보여 드립니다.
- 거부할 수 있습니다 — 자동 계산을 원하지 않으면 사용하지 않으시면 됩니다. 안내를 따를 의무는 없습니다.
- 이 결정은 이용자의 권리·의무에 영향을 주는 결정이 아니며, 어떤 경우에도 의학적 판단을 대신하지 않습니다.
8. 정보주체의 권리
언제든지 다음을 요구할 수 있습니다.
- 개인정보 열람
- 오류 등이 있을 경우 정정
- 삭제
- 처리정지
- 동의 철회 (민감정보 동의만 따로 철회할 수 있습니다)
- 개인정보 전송 요구
삭제는 앱 홈 화면 맨 아래 계정 삭제를 눌러 직접 하실 수 있습니다. 앱에 접근할 수 없으면 아래 연락처로 요청해 주세요. 자세한 절차는 계정 삭제 안내에 있습니다.
그 밖의 요구는 아래 연락처로 하시면 됩니다. 서면·전화·이메일 모두 가능하며 대리인을 통해서도 가능합니다. 요구를 받으면 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
9. 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이(사유 발생일로부터 5일 이내) 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
10. 안전성 확보 조치
- 접근 통제 — 데이터베이스의 모든 이용자 테이블에 행 수준 보안(RLS)을 적용하여, 로그인한 본인의 행 외에는 서버 차원에서 읽을 수 없습니다. 앱 코드의 실수로 남의 데이터를 불러오는 일이 구조적으로 불가능합니다.
- 민감정보 분리 — 건강 관련 민감정보는 별도 테이블로 분리해 접근 범위를 좁혔습니다.
- 전송 구간 암호화 — 모든 통신은 TLS로 암호화됩니다.
- 저장 구간 암호화 — 데이터베이스는 저장 시 암호화됩니다.
- 최소 수집 — 건강 데이터의 원본은 받지 않고 요약값만 받습니다.
- 접근 권한 최소화 — 개인정보 취급자를 최소한으로 지정합니다.
11. 만 14세 미만 아동
개운은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 고온 환경 노출은 아동에게 위험할 수 있습니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 유한결 (대표) |
|---|---|
| 이메일 | ceo@effeffcorp.com |
주식회사 이프이프 (EFFEFF Co., Ltd.)
서울특별시 영등포구 국회대로50길 20
사업자등록번호 466-81-04205
13. 권익침해 구제
아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 주소 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 182 | ecrm.police.go.kr |
14. 변경
이 방침이 변경되면 시행 7일 전부터 앱 공지와 이 페이지를 통해 알려 드립니다. 다만 이용자에게 불리하게 변경되거나 중요한 사항이 변경되는 경우에는 30일 전에 알리고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.